这个春节，他们又没回家（岁末年初探作风）

　　朱慧卿　作

　　记者8月2日了解到，市场监管总局7月31日发布并施行《网络交易平台收费行为合规指南》(以下简称《指南》)，进一步规范网络交易平台向平台内经营者收取佣金、抽成、会员费、技术服务费、信息服务费、营销推广费等收费行为。(8月3日《现代快报》)

　　从商业逻辑看，平台连接供需、撮合交易，本应以服务质量赢得市场信任。但部分平台背离服务本质，在“技术中介”身份掩护下，逐渐变成了“隐形剥削者”，动辄收取多项名目费用，甚至将基础数据也包装成收费项目。更令人担忧的是，平台利用其市场支配地位，以信息不对称为筹码，把规则制定权异化为收费定价权，在“不得不从”中榨取经营者利润，损害了公平交易的市场环境。

　　《指南》的出台，正是对这类行为的有力纠偏。“不得重复收费、不得转嫁成本、不得强制捆绑……”一项项禁止性条款明确划出监管红线，从根本上遏制收费行为“暗箱操作”的空间，强化了规则面前人人平等的市场原则。这意味着，平台“躺着收钱”生存模式即将走到头。

　　监管红线之外，更要注重激发合规的内生动力。《指南》不仅强调平台“不得为”，也明确了“应当为”——要求平台建立合规管理组织、设立专门人员、开展风险评估、落实信息公示等。这些细致安排，体现了制度设计从事后追责向事前预防、从“点上约束”向“面上治理”的转变。平台若想持续发展，必须把合规作为底线，主动构建自律文化，强化规则意识，而不是被动应付监管。

　　新规“划红线”，但要真正让市场清朗，还需强有力的执行，让制度真正落地。监管部门应强化对平台合规建设的日常监督，建立可量化、可追责的绩效机制，推动平台收费行为阳光化、标准化。建议进一步完善用户举报机制与风险预警系统，及时发现并纠正违规行为，让平台经营者和用户都能在“规则之网”中有据可依、有信可托。

　　规范收费，不是限制平台发展，而是让平台发展更加稳健、更有质量。平台不是“收费中介”，而是服务枢纽;不是赢利机器，而是价值共创场。只有平台和商家形成利益共生、价值共赢的生态闭环，平台经济才有可能摆脱“赢者通吃”的怪圈，走向良性循环的发展路径。

声明：本文仅代表作者个人观点，不代表舜网观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。